Assistência em viagem automóvel: como funciona?

12 Setembro, 2024

No seguro automóvel, a assistência em viagem é válida desde o “km 0” e pode ser acionada mesmo se o carro estiver em casa ou se o condutor estiver fora do veículo. No entanto, as condições podem variar conforme o plano de seguro contratado.

Carro vermelho a ser rebocado após uma avaria

No contexto do seguro automóvel, a assistência em viagem é frequentemente questionada quanto à sua funcionalidade em casa.

Existe um padrão de perguntas que geralmente são colocadas pelo cliente:

  • A cobertura de assistência em viagem vigora desde o “km 0”?
  • Se tiver o carro estacionado à porta de casa e o mesmo avariar posso chamar a assistência em viagem?
  • Caso esteja fora do carro e o mesmo avarie, posso chamar a assistência em viagem?

Respondendo às questões colocadas e esclarecendo as dúvidas dos nossos clientes: sim, a assistência em viagem funciona a partir do “km 0”, em qualquer local, onde esteja o carro e mesmo que o condutor esteja fora do carro.

Realço desde já a importância da referida cobertura no âmbito do seguro automovel, pois as condições da assistência em viagem podem variar consoante o plano de seguro contratado.

 

Autora: Rossana Coelho

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